Conditions Générales d’Utilisation & de Vente

01 Mentions légales & Édition

Le site Internet Lampastra est édité par la société JDB LLC.

Pour toute question relative à l’utilisation du site, aux commandes ou pour toute réclamation, notre équipe est joignable de plein droit à l’adresse suivante : contact@lampastra.com.

02 Acceptation et accès au site

L’accès et l’utilisation du site sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations qui y figurent à des fins commerciales, politiques ou publicitaires.

Lampastra s’efforce de maintenir le site accessible 24h/24, mais ne saurait être tenu responsable en cas de suspension temporaire pour maintenance, mise à jour ou coupure technique.

03 Propriété intellectuelle

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou fixes, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de Lampastra ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur est strictement interdite.

04 Caractéristiques des produits uniques

Chaque création Lampastra est une œuvre d’artisanat d’art, coulée et travaillée manuellement. De ce fait :

• Les nuances de couleurs, les motifs de pigments et les bulles d’air microscopiques au sein de la résine sont normaux et constituent la preuve d’une fabrication faite main.
• Les photographies de présentation sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec la lampe finale que vous recevrez (chaque pièce étant, par définition, unique).

05 Prix et modalités de paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) sur la fiche produit, hors frais de livraison éventuels (mentionnés avant la validation finale).

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. Les données de paiement sont chiffrées et traitées via nos prestataires de paiement certifiés (Stripe / PayPal) ; Lampastra ne stocke aucune coordonnée bancaire.

06 Responsabilité

La responsabilité de Lampastra ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à l’une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que vous utilisez reste sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données, notamment d’attaques virales par Internet.

07 Protection des données personnelles (RGPD)

Toutes les informations collectées lors de vos commandes sont nécessaires à la gestion de vos achats et à l’envoi de vos colis. Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ce droit, écrivez-nous simplement par e-mail à l’adresse contact@lampastra.com.

08 Modification des conditions

Lampastra se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation et de vente afin de les adapter aux évolutions du site, de la marque ou de la législation. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre navigation ou de votre commande.

09 Droit applicable et litiges

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par le droit français. En cas de contestation ou de litige, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable avec notre service client, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler ce différend.